Comunicação Empresarial
Série: Série A
Autor: Paula Lentz , Kathryn Rentz , Marie Flatley
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Formato ImpressoR$ 164,00 8x de R$ 20,50 sem juros - Este livro também possui Formato Impresso Formato Impresso
LIVRO IDEAL PARA
Estudantes de graduação.
SOBRE O LIVRO
Com foco nos conceitos contemporâneos da comunicação empresarial, considerando questões internas e externas à empresa, este livro apresenta aos estudantes os principais elementos que compõem uma comunicação eficaz, inteligente e cordial entre pessoas e empresas.
Resumo
No contexto empresarial, a comunicação pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma negociação. Conhecer técnicas, regras e dicas para uma comunicação eficaz, verbal ou escrita, certamente o ajudará nas tarefas e situações do dia a dia. Os fundamentos da comunicação empresarial são tratados neste livro de maneira didática e com inúmeros exemplos reais. Considerando questões internas e externas à empresa, e o uso de mídias sociais e recursos digitais como ferramenta de comunicação, este livro apresenta os principais elementos que compõem uma comunicação consistente, objetiva e precisa.
Referência
FLATLEY, M. et al. Comunicação empresarial. 2. ed. Porto Alegre: AMGH, 2015. (Série A).
Informações técnicas
Impresso
Formato DIGITAL cm
Páginas 360
ISBN 9788580554571
Ano 2015
Equipe técnica
Félix José Nonnenmacher.
Sumário
MÓDULO UM - Comunicação nas Organizações
Capítulo 1. A comunicação no local de trabalho
MÓDULO DOIS - Elementos Básicos de Redação e Apresentações
Capítulo 2. O processo de redação e os principais tipos de mensagens empresariais
Capítulo 3. Recursos visuais na comunicação oral e escrita
Capítulo 4. Como usar o estilo apropriado
MÓDULO TRÊS - Mensagens Eficazes
Capítulo 5. Como redigir mensagens neutras e de boas notícias
Capítulo 6. Como redigir mensagens com más notícias
Capítulo 7. Como redigir mensagens e propostas persuasivas
MÓDULO QUATRO - Relatórios Eficazes
Capítulo 8. Preparação e redação de relatórios
Capítulo 9. Redação de relatórios curtos
MÓDULO CINCO - Habilidades Verbais e a Procura por um Novo Emprego
Capítulo 10. Comunicação verbal
Capítulo 11. Comunicação na procura por um emprego
Material complementar
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