No Encalço das Líderes
Autor: Steven J. Spear
LIVRO IDEAL PARA
Executivos, gestores e administradores.
SOBRE O LIVRO
Como as Líderes de Mercado Batem a Concorrência e Como as Empresas Competentes Podem Reagir e Vencer
Resumo
Neste livro, Steven J. Spear descreve o que diferencia as velozes organizações líderes de mercado. A grande contribuição da obra reside na forma como o autor fez a sua pesquisa: ele foi trabalhar nas empresas citadas na obra, para entender como as pessoas pensam quando projetam e melhoram um processo.
Informações técnicas
eBook
Formato ePDF
Páginas 316
ISBN 9788577807550
Ano 2010
Equipe técnica
Paulo Antônio Zawislak, Doutor em Economia pela Universidade de Paris VII e Professor da Escola de Administração da UFRGS.
Tradução:
Heloisa Fontoura.
Sumário
Capítulo 2. Complexidade: As boas e as más notícias
Capítulo 3. Como os sistemas complexos fracassam
Capítulo 4. Como os sistemas complexos têm sucesso
Capítulo 5. Alta velocidade no mar, no ar e na web
Capítulo 6. Capacitação 1: Desenvolvimento e operação de sistemas
Capítulo 7. Capacitação 2: Solução de problemas e melhorias
Capítulo 8. Capacitação 3: Compartilhando o conhecimento
Capítulo 9. Capacitação 4: Desenvolvendo as habilidades de alta velocidade nos outros
Capítulo 10. Alta velocidade na recuperação de crises
Capítulo 11. Criando organizações de saúde de alta velocidade
Capítulo 12. Conclusão
Referências
Índice
